Lekcja 11. Litera K

K – KOSZTY

Jeżeli interesuje Cię typowa teoria to znajdziesz ją – TUTAJ – KLIKNIJ TU!

📌 Moja teoria mówi, że…
Kosztów nie powinno się traktować tylko w postaci pieniężnej, bo przecież każdy przedsiębiorca poza opłatami typowymi ponosi koszt czasu pracy. Kiedy wynajmujesz kogoś na zlecenie to dostajesz za to fakturę, dlaczego zatem nie płacisz sobie sam za swoją pracę? Zatem, kiedy analizujesz koszt powstania nowego produktu/usługi uwzględnij również koszt swojej pracy i dopiero to pozwoli Ci poprawnie ustalić właściwe ceny standardowe czy promocyjne.
Koszta po prostu trzeba kontrolować, regularnie przeliczać i decydować czy są potrzebne, czy może zbędne, bo nie wpływają korzystnie na wyniki firmy itp itd.
No a już ignorowanie ich w ogóle i nie płacenie w terminie i odważne wydawanie tego, co wpływa na konto firmy, to pierwszy krok do upadku Twojego biznesu.
Nie musisz być zaraz księgowym, wystarczą proste przeliczenia, bo jednak pilnowanie kosztów powinno być nawykiem. Jak wszystko jest pod kontrolą i na koncie firmy są zawsze dodatkowe środki, to żaden wydatek Cię nie zaskoczy i w razie przestoju i spadku sprzedaży masz większe szanse, że przetrwasz gorszy czas.

📌 Z życia wzięte …
Czy kiedy planujesz urlop nie dbasz o jego koszt? Naturalnie najpierw analizujesz koszt, który ostatecznie warunkuje czy w tym roku pojedziesz na Bali czy na bani spędzisz kilka dni pod przysłowiową gruszą. Nawet jeżeli decydujemy się ułatwić sobie organizacje wolnego czasu i korzystamy z usług biura to i tak do tego dojdą koszta dodatkowe, takie jak transport, kieszonkowe na miejscu w zależności od pakietu hotelu w cenie.

💡 Jakim więc cudem, kiedy chodzi o kontrole kosztów we własnej firmie, to wiemy, że one są, będą i płacimy je, jak przyjdzie rachunek, ale nawet nie analizujemy, czy można zmienić dostawcę, usługodawcę i wszystkie czynniki, jakie są niezbędne w naszej działalności.

Polecam – Za każdym razem, kiedy lekką ręką będziesz mieć ochotę na kolejny, może zbędny wydatek, zastanów się ile czasu potrzebujesz, żeby tą kwotę zarobić i czy ten koszt realnie wpłynie na Twoje większe zarobki.

🎯 ZADANIE
Pobierz PDF. Pobierz / Wydrukuj
Rozpisz wszystkie stałe comiesięczne koszta, które musisz opłacać, niezależnie od tego czy zarobisz czy nie. Jeżeli masz biznes stacjonarny lista będzie dłuższa, ale i większe możliwości, jak np. sprawdzenie ofert dostawców (prądu, internetu), może umowa dopuszcza podnajem części lokalu, by generował dochody itd. Jeżeli pracujesz z domu i tak masz opłaty. To że płacisz w domu internet to nie znaczy, że to nie jest koszt biznesu, przynajmniej połowę zapisz jako koszt firmowy, do tego programy i inne. Sprawdź każdy wydatek, może płacisz subskrypcje z których już nie korzystasz, może dany program teraz w pakiecie z czymś innym jest taniej. Taką weryfikację powinniśmy przeprowadzać najlepiej raz na kwartał, a przynajmniej raz na pół roku.

Jeżeli chcesz poznać błędy na temat kosztów „z mojego podwórka” znajdziesz je – TUTAJ

K – KRYTYKA

Nie obiecam Ci, że obejdzie się bez krytyki, bo każdy wie, że jako producenci czy usługodawcy narażamy się na nią z automatu. Jedna krytyka będzie konstruktywna i pomoże nam ulepszyć nasze produkty/usługi tam, gdzie mieliśmy problem ze zlokalizowaniem błędów/niedociągnięć. Innym razem krytyka będzie po prostu atakiem personalnym, który może uderzyć w nas emocjonalnie. Muszę jednak stwierdzić, bo prawie 13 lat świadczę usługi w jednej z moich firm, że Ci którzy krytykują w sposób agresywny, to nie są Ci z których opinią należy się liczyć. To zwykle nawet nie klienci, którzy za cokolwiek zapłacili, a tylko żerujący na darmowych poradach i pomocy. W moim przypadku okazało się kilka razy, że byli to klienci, z którymi współpraca od początku była utrzymywana na siłę z dużym wyrzeczeniem się, że przecież „klient nasz pan” i płaci. Pozwól takiemu klientowi odejść, wręcz przekonaj go, że tak będzie lepiej, jeśli mimo ciągłej krytyki nadal będzie chciał z Tobą pozostać. W to miejsce odzyskasz czas i przestrzeń na kogoś lepszego, kto doceni Twoje starania.

A jeżeli brakuje Ci odporności na jakąkolwiek krytykę to zapamiętaj słowa Stefanie Stahl:
„Konstruktywna krytyka zawsze daje szansę rozwoju.”