Tajemnice litery „O”
O – OFERTA
Jeżeli interesuje Cię typowa teoria to znajdziesz ją – TUTAJ – KLIKNIJ TU!
📌 Moja teoria mówi, że… Oferta jest skutkiem wyznaczania wizji i misji dla Twojego biznesu. To właśnie ona staje się potem automatycznie narzędziem, które prowadzi do osiągania ustalonych celów. Dlatego jeżeli będziesz próbować „skakać” po tematach i pominiesz najważniejsze kroki, jak m.in. określanie misji to jest bardzo duża szansa, że oferta nie będzie na tyle atrakcyjna czy rozbudowana, co zmniejszy potencjał na sprzedaż.
📌 Z życia wzięte … Czy idąc do salonu masażu, wystarczy Ci informacja z cennika i zdecydujesz się na masaż 30 minut w określonej cenie? Zdecydowanie oferta salonu powinna być dokładniejsza i odzwierciedlać jego misję. Może to miejsce chce się skupić na „uwalnianiu od bólu”, a może na poprawie sylwetki? Ty jako konsument wymagasz od usługodawców, bądź sprzedawców towarów oferty z detalami, a przede wszystkim zakresem korzyści. Dlaczego zatem swoich potencjalnych klientów traktujesz gorzej?
💡 Nie potrzebujesz rozbudowanej gamy produktów/usług, by stworzyć atrakcyjną ofertę. Z krótkiej listy można zrobić różne mniej lub bardziej rozbudowane pakiety, robić promocje. A im częściej będziesz reagować na zmiany na rynku i zmieniać swoją ofertę, tym szybciej znajdziesz nowych odbiorców, mając nawet pozornie ciągle ten sam zakres usług/produktów.
Polecam – Zacznij od misji, która podpowie Ci, jaka oferta będzie atrakcyjna. Wróć do materiału z litery M – Misja.
🎯 ZADANIE Pobierz PDF. Pobierz / Wydrukuj
1. Wróć do zadania z dnia o M – Misja oraz J – Jakość. Na podstawie informacji z tych dwóch zadań, stwórz ofertę. Jeżeli Twój biznes działa już jakiś czas, pomyśl, że aktualna oferta nie może zostać zaktualizowana. Można np. uprościć usługę i zrobić coś z niską ceną, ale można również spakować kilka usług w pakiet, dla klienta bardziej wymagającego. Każda firma ma potencjał naprzemiennego sprzedawania usług/produktów pojedynczo lub w pakietach, a większy wybór dla potencjalnego klienta to bardziej atrakcyjna oferta. Polecam jednak nie dawać notorycznie zniżek. Lepiej dać coś od siebie extra podkreślając wartość tego i korzyści dla klienta. Ciągłe promocje cenowe i prawo do negocjacji mogą sprawić, że klienci będą się wstrzymywać z decyzją do kolejnej niższej ceny. Dlatego podkreślaj wartość dlaczego jednak lepiej kupić od Ciebie w tym momencie. Zobacz jako przykład:
a) masaż relaksujący 30 minut – 100 zł b) konsultacja fizjoterapeuty 30 minut – 100 zł c) pakiet masaży relaksujących dla sportowców z darmową konsultacją fizjoterapeuty o wartości 5 x 30 minut – 500 zł (oferta ważna do końca miesiąca)
2. Zapisuj o co pytają klienci. Nawet jeżeli nie masz tego konkretnie w ofercie, to zobacz jak możesz wykorzystać posiadane zasoby, by coś zmodyfikować, bądź w inny sposób promować. Czasem też może się okazać, że zapytania zasugerują nawiązanie współpracy z podwykonawcą, bądź wyszkolenie się w czymś nowym.
Jeżeli chcesz poznać sposób na ofertę „z mojego podwórka” znajdziesz je – TUTAJ
O – OGRANICZENIA
Ograniczenia są tylko w naszej głowie. Dlatego, jeżeli marzy Ci się konkretny biznes i jego wyniki, to powinno Cię to napędzać do działania. Jeżeli jednak na jakimś etapie naprawdę pojawią się przeciwności np. ograniczenia w zasobach finansowych to pamiętaj, że potrzeba jest matką wynalazku. W większości sytuacji zawsze można znaleźć jakieś rozwiązanie, nawet w przypadku ograniczeń budżetu. Przecież jeżeli świadczysz jakieś usługi to można zaproponować je dla osoby, która może wesprzeć Cię w konkretnej potrzebie. Małe biznesy powinny i mogą się wspierać, a nie ze sobą konkurować, jak to powszechnie każdy uważa.
Niech dodatkowo do działania zmotywują Cię słowa Sophii Loren: „Tylko wielcy ludzie rzeczywiście wątpią w siebie. I wątpiąc, codziennie przezwyciężają własne ograniczenia.”
Komentarz *
Nazwa*
E-mail*
Strona internetowa
Zapamiętaj moje dane w tej przeglądarce podczas pisania kolejnych komentarzy.